05/04/2024 -Hỗ trợ bán hàng

Mô Tả Công Việc: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng

Vị Trí: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng

Nơi làm việc :  Văn phòng công ty

Bộ Phận: Phòng Kinh Doanh

Báo Cáo Cho: Trưởng Bộ Phận Kinh Doanh

Nhiệm Vụ và Trách Nhiệm:

• Hỗ trợ bán hàng: Hỗ trợ đội ngũ bán hàng trong việc quản lý và thực hiện các giao dịch bán hàng, từ việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng đến việc đóng gói và giao hàng.
• Tư vấn sản phẩm: Cung cấp thông tin chính xác và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty, bao gồm cả việc hiểu rõ về tính năng, lợi ích và cách sử dụng sản phẩm.
• Quản lý đơn hàng: Theo dõi, xử lý và cập nhật thông tin đơn hàng trong hệ thống quản lý, đảm bảo mọi đơn hàng được xử lý một cách chính xác và kịp thời.
• Chăm sóc khách hàng: Giải quyết thắc mắc và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, đồng thời duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
• Báo cáo và phân tích: Chuẩn bị báo cáo bán hàng định kỳ và thực hiện phân tích dữ liệu bán hàng để đề xuất các cải tiến hoặc chiến lược bán hàng mới.

Yêu Cầu Công Việc:

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
• Kinh nghiệm: Ưu tiên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc hỗ trợ khách hàng.
• Kỹ năng: Giao tiếp và thuyết trình xuất sắc, kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt, khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống linh hoạt.
• Kiến thức: Hiểu biết về sản phẩm nội thất là một lợi thế.
• Cá nhân: Đam mê bán hàng, hướng tới khách hàng, có khả năng làm việc dưới áp lực và đáp ứng hạn chót.

Lợi Ích Khi Gia Nhập Công Ty:

• Môi trường làm việc năng động và thân thiện, cung cấp cơ hội phát triển cá nhân và nghề nghiệp.
• Lương và thưởng cạnh tranh, phản ánh khả năng và đóng góp của cá nhân.
• Chương trình đào tạo: Cung cấp các khóa đào tạo chuyên nghiệp và cơ hội học hỏi không ngừng.
• Phúc lợi: Bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm xã hội và các phúc lợi khác theo quy định của công ty và luật lao động.
• Hoạt động tập thể: Tổ chức các hoạt động team-building và du lịch hàng năm để tăng cường mối quan hệ giữa các thành viên trong công ty.